Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sui nostri servizi, i tempi di produzione e la cura dei prodotti artigianali Angel Home.
Progetti su misura
Qual è il processo di progettazione di un arredo su misura?
Iniziamo con una consulenza dedicata per raccogliere ispirazioni e requisiti tecnici. Segue la creazione di moodboard materiche, disegni tecnici e campioni tessili. Dopo l'approvazione passiamo alla prototipazione e alla produzione nel nostro laboratorio, con report settimanali sullo stato d'avanzamento.
Posso richiedere visite a domicilio o in cantiere?
Certamente. I nostri interior specialist effettuano rilievi e sopralluoghi in Italia e all'estero. Il servizio è incluso per progetti hospitality e nautici, mentre per residenziale viene calcolato un compenso che viene scalato dall'ordine finale.
Materiali e campioni
Quali materiali utilizzate?
Collaboriamo con tessiture italiane ed europee certificate, proponendo velluti, lini, sete e fibre eco-sostenibili. Per imbottiture e strutture impieghiamo piume cruelty-free, memory foam riciclato, legni masselli e metalli anticorrosione per ambienti marini.
È possibile ottenere campioni materiali?
Sì, spediamo campionari tessili e finiture in tutto il mondo previa richiesta tramite il form contatti. Per la spedizione si applica un deposito cauzionale che verrà stornato al momento della riconsegna della campionatura. I campioni possono includere combinazioni di tessuti, passamanerie, finiture metalliche e legni.
Per i tessuti del catalogo online è ancora più semplice: dalla pagina campioni tessuto puoi ricevere a casa fino a 3 tirelle (i campionari completi) con cauzione di €25 ciascuna, interamente rimborsata quando le restituisci.
Cura e manutenzione
Come avviene la manutenzione dei prodotti?
Ogni consegna include un kit di manutenzione con schede tecniche e consigli di pulizia. Offriamo piani annuali di revisione, sanificazione professionale e interventi di restyling su imbottiti e pannellature.
Pagamenti
Quali sono le vostre condizioni di pagamento?
Per commesse su misura richiediamo il 50% in fase di conferma e il saldo alla consegna. Per progetti hospitality e nautici sono disponibili piani milestone. Accettiamo bonifico bancario, carte business e pagamenti internazionali certificati.
Hai altre domande?
Scrivici a care@angelhome.it o dalla pagina contatti. Per le informazioni legali consulta la privacy policy e i termini di servizio.